«ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы»

«ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы» - программно-методический комплекс класса управления документами (Enterprise Content Management) и бизнес-процессами (Business Process and Workflow Management).

Внедрение продукта позволяет существенно повысить управляемость хранением и движением практически любых типов информации в Вашей компании (особенно в территориально распределенной), обеспечить прозрачность и управляемость бизнес-процессами организации и вывести на качественно новый уровень контроль их выполнения сотрудниками.

С помощью "ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы" проектируется и поддерживается единая система электронного документооборота и бизнес-процессов с четкими ответами на вопросы: "кто делает?", "что делает?", "в какой последовательности?", "что получает на входе и предоставляет на выходе?", и самое главное «кто за все это отвечает?».

Система позволит

• - Организовать традиционное делопроизводство (электронный архив) и интеграцию с бизнес-процессами (workflow);
• - Автоматизировать документооборот, полный жизненный цикл работы с документами всех видов (систематизация, создание, редактирование, утверждение, поиск, хранение и т.д.);
• - Создать прозрачную систему ответственности и выполнения работ в организации (управленческий контроллинг);
• - Осуществить оперативный контроль сроков и других параметров выполнения задач и целых процессов;
• - Осуществить поддержку системы менеджмента качества. Создание баз знаний (корпоративное хранилище регламентов и процедур);
• - Реализовать оперативную коллективную работу с документами и процессами, и гибкое разграничение прав доступа;
• - Внедрить автоматизацию рутинных бизнес-процессов (схемы бизнес-процессов), и согласование документов (маршруты документов);
• - Снизить временные и стоимостные издержки при передаче информации в ходе выполнения бизнес-процессов;
• - Сократить время на принятие решений путем описания четких инструкций;
• - Уменьшить время на обучение персонала: сотрудники получают четкие описания своих обязанностей в виде должностной инструкции;
• - Гарантировать завершение инициированных в системе бизнес-процессов - система автоматически отслеживает задержки и сообщает об этом в виде отчетов и уведомлений;
• - Повысить производительность труда офисных сотрудников за счет снижения времени на передачу информации в ходе бизнес-процесса;
• - Улучшить реакцию организации на внешние события;
• - Сделать организацию более гибкой путем более простого и качественного внесения изменений в текущие бизнес-процессы;
• - Обеспечить надежное и безопасное хранение информационных материалов;
• - Снизить влияние «человеческого фактора» на бизнес вашей компании.

При этом обеспечивается полная интеграция системы документооборота с типовыми и нетиповыми конфигурациями для «1С: Предприятие 8». Сертификат «1С: Совместимо!» «ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы» (прежнее название «ИНТАЛЕВ: Документооборот 2005») гарантирует совместимость работы и интеграции с учетной системой «1С: Предприятие 8».

Сфера применения

Продукт ориентирован и успешно применяется в средних и крупных организациях вне зависимости от направления деятельности и формы собственности. Особенно полезен в географически-распределенных компаниях с необходимостью передачи информации между удаленными бизнес-единицами и централизованным контролем над информационными потоками.

Преимущества

1. Отличительные преимущества

• - Комплексность автоматизации всех задач управления документами, информацией и процессами, а не только хранения документов;
• - Экстремальная гибкость настроек, позволяющая реализовать практически любые задачи управления документами и информацией и гибко модифицировать их вместе с ростом запросов пользователей;
• - Минимизация затрат на внедрение и эксплуатацию благодаря отсутствию повторного ввода и перегрузки первичных данных за счет встроенной интеграции с популярной учетной системой 1С и другими продуктами ИНТАЛЕВ;
• - Наличие готовых схем документооборота и бизнес-процессов. В состав поставки включены примеры схем бизнес-процессов, которые были успешно внедрены на других предприятиях;
• - Возможность работы в территориально-распределенной организации за счет использования асинхронных протоколов синхронизации баз данных филиалов;
• - Наличие проверенной методики внедрения. ИНТАЛЕВ — группа компаний, которая смогла разработать новый подход постановки и автоматизации процессного управления, известный как РОСТ-технология. Четко прописаны этапы внедрения, их результаты, фиксированные сроки и точные стоимости. С применением РОСТ-технологии успешно выполнены десятки проектов без превышения сроков и стоимости внедрения;
• - Интеграция с учетной системой "1С: Предприятие 8". За счет интеграции с учетной системой в компании упрощается и ускоряется документооборот. Документы вводятся в единое место хранения централизованно. Обеспечен доступ различным пользователям и информационным системам для решения разных задач. К каждому первичному документу можно прикрепить другие документы (файлы, тексты, изображения оригиналов), и собрать всю документальную базу в единой системе. Нет необходимости разрабатывать и поддерживать технические конвертеры, шлюзы и обработки интеграции с корпоративной учетной системой.

2. Преимущества перед системами электронного документооборота:

• - Система автоматизирует любые информационные процессы компании, а не только те, в которых присутствует документ. Система не просто электронное хранилище документов и папок, она позволяет привязать их к потокам работ в организации, распределив операции с документами между сотрудниками и скоординировав деятельность персонала. Выполнение задач и обработка документов в системе проектируются на основании должностных инструкций и регламентов, которые вытекают из целей организации и карты бизнес-процессов. Все задачи и документы проектируются и используются не сами по себе, а строго для достижения целей управленческих процессов;
• - Интеграция с системой бюджетирования и функционально-стоимостной анализ. Плановые и фактические данные по процессам, трудозатратам на них и затратам ресурсов могут автоматически использоваться для задач функционально-стоимостного анализа и определения фактической себестоимости. При этом плановые показатели могут автоматически формировать расходную часть бюджетов (например, планируя продажи, и зная количество процессов для продажи единицы товара, можно автоматически спланировать расходы на продаваемый объем), а фактические — служить базой для определения/уточнения фактической себестоимости. Это обеспечивается за счет интеграции с "ИНТАЛЕВ: Корпоративные финансы".

3. Преимущества перед системами проектирования бизнес-процессов:

• - Система выполняет автоматическое исполнение бизнес-процессов, как они спроектированы. Основной задачей систем проектирования бизнес-процессов является наглядное рисование бизнес-процессов и их анализ. При этом пользователь может изобразить бизнес-процессы независимо от их логичности и достоверности, представить их как оптимальные. "ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы" предоставляет пользователям всевозможные графические возможности, множество нотаций описания, позволяет выполнять бизнес-процессы в той же программе, поддерживать фактический документооборот;
• - Моделирование бизнес-процессов на фактических данных. Продукт позволяет имитировать выполнение бизнес-процессов, оценить вероятность выполнения задач в срок. При этом исходной информацией для имитации и анализа могут служить не только предположения аналитиков, но и фактически накопленные данные в этой же системе по выполнению процессов.

4. Преимущества перед каноническими учетными системами:

• - Пользователь работает с единым журналом задач, которые ставятся пользователю автоматически в результате течения бизнес-процессов организации. К каждой задаче прилагаются подробные инструкции по выполнению, описание исключительных случаев, указаны нормативы выполнения, указано к кому обращаться в случае непредвиденных ситуаций. Так же в рамках задачи предоставляются заранее запрограммированные действия, даются ссылки на связанные информационные материалы. Все это создает комфортный информационный контекст для исполнителя задачи, в полной мере вовлекает его в бизнес-процессы компании, снижает транзакционные издержки.

Функциональные возможности

"ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы" содержит в себе программные настройки, отражающие организационную структуру предприятия, карту бизнес-процессов организации, распределение функций по исполнителям и схему информационных потоков организации.

Лицензия Стандарт предназначена для автоматизации электронного архива и процессного управления с помощью workflow. Основным отличием является относительная простота внедрения и отсутствие ряда возможностей, которые необязательно будут востребованы, и потому исключены в целях сокращения расходов и времени на внедрение. Эта лицензия не рекомендуется крупным или географически-распределенным компаниям, в силу отсутствия специальных механизмов повышения производительности, разграничения доступа к данным и др.

Версия Проф включает в себя более мощные возможности, которые необходимы более взыскательным пользователям. Среди основных отличий можно выделить поддержку проверку подлинности авторства (что особо актуально для географически распределенных организаций), расширенные средства анализа, а также дополнительные возможности по разграничению доступа к данным.

Версия Бизнес предназначена для крупных компаний и холдингов, и включает в себя максимальный уровень возможностей для процессного управления. Основным отличием является возможность автоматической симуляция бизнес-процессов (когда цена ошибки неверного проектирования особенно высока) и расширенные средства контроля.

Основными функциональными возможностями продукта являются:

Возможность
	Лицензия
	Стандарт	Проф	Бизнес
Методика работы, и преднастроенные решения
Методическое руководство «5 шагов к процессному управлению»	-
Наличие возможностей «ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор», версия Проф на 1 раб. место (подробнее см. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор»)	-	-
Демонстрационно-типовая модель, включающая структуру архива и некоторые бизнес-процессы
Электронный архив
Регистрация и хранение всех документов (файлов любых типов, отсканированных изображений оригиналов и т.п.) в едином корпоративном электронном архиве. Ведение карточек документов, номенклатуры дел
Поддержка версионности документов
Дизайн печатной формы карточки документа
Полнотекстовый поиск заданного выражения в наименованиях и реквизитах с указанием поисковых операторов
Автоматическое создание новых документов по шаблонам. Списание документов
Средство защиты электронных документов от несанкционированных искажений	-
Динамическая внешняя форма Архива с группировками и сортировками (по типу MS Outlook)
Возможность перемещения файлов документов методом Drag and Drop для упрощения работы со справочником «Файлы документов»
Работа со сканером штрихкода	-	-
Бизнес-процессы, workflow
Загрузка разработанных бизнес-процессов в «ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы» из «ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор»
Дизайнер (визуальное проектирование) схем бизнес-процессов и маршрутов документов, с возможностью декомпозиции
Автоматическая симуляция бизнес-процессов	-	-
Использование гибко настраиваемых форм бизнес-процессов без кодирования: ноу-хау ИНТАЛЕВ
Хранение истории предыдущих версий бизнес-процессов и довыполнение ранее запущенных задач по ранее действовавшим правилам	-
Формирование должностных и персональных инструкций
Постановка документов и задач на контроль. Автоматические постановка и контроль срока исполнения задач, правильности заполнения параметров и выполнения действий исполнителями
Диспетчеризация задач по персональным календарям, очередям и группам исполнителей. Установка фиксированного и плавающего срока выполнения задач. Учет заместителей, персональных графиков рабочего времени, праздников
Возможность установки точек контроля для «продвинутого» контроля движения информации	-	-
Автоматический мониторинг выполнения задач. Контроль исполнения поручений и процессов. Каждый процесс автоматически отображается в отчетах. Контроль сроков и факта выполнения, сравнение нормативных параметров с фактическими. Настройка отчетов
Анализ исполнения задач и процессов исполнителями, отделами. Анализ эффективности работы сотрудников
Статистический анализ выполнения процессов, ситуационный анализ (симулятор бизнес-процессов)	-
Неограниченное количество версий у бизнес-процесса	-
Средства интеграции и консолидации данных
Поддержка обмена данными с помощью УРИБ для построения географически распределенного архива
Настройка правил миграции документов и процессов для распределенных баз (филиалов)	-
Отправка документов системы с помощью электронной почты. Настраиваемая отправка автоуведомлений об изменении документов
Обмен схемами бизнес-процессов между пользователями и компаниями
Интеграция с внешними приложениями и документами в них, возможность ссылок на внешние документы
Разграничение доступа к данным
Ограничение доступа к документам электронного архива (пользователь -> роль -> объект системы -> тип доступа к каждому документу)
Ограничение доступа к элементам классификаторов и реквизитам (пользователь -> роль -> объект системы -> тип доступа к каждому элементу объекта)	-
Технические возможности
Легкая встраиваемость в типовые и нетиповые конфигурации
Настройка пользовательского интерфейса
Настройка уведомлений и напоминаний
Интеграция с электронной почтой
Возможность подключения к серверу приложений «1С:Предприятие 8» и вычислений на нем для повышения производительности
Использование предварительно настраиваемых действий (макросов) для упрощения работы с документами, запуска регламентных процедур, построения отчетов и др.
Возможность автоматического запуска макросов по настраиваемым расписаниям	-
Авторизация пользователей с паролем. Мониторинг и аудит действий пользователей (с помощью встроенного журнала регистрации «1С:Предприятие 8»)
Доступ из любой точки мира через WEB-интерфейс («ИНТАЛЕВ: Корпоративный WEB-портал») для работы с задачами для пользователей, не имеющих «ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы» и «1С:Предприятие» Приобретается дополнительно Приобретается дополнительно Приобретается дополнительно Возможность доработок (на встроенном языке «1С:Предприятие 8»)	Приобретается дополнительно	Приобретается дополнительно	Приобретается дополнительно
Интеграция с другими продуктами системы «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент»
Возможность шифрования данных и резервного копирования средствами MS SQL Server
Вид сопровождения
Предоставление исходного кода продукта, за исключением фрагментов лицензионной защиты	-
Вид сопровождения клиента со стороны разработчика	Стандарт	Проф	Бизнес

Примечание:

«Приобретается дополнительно» - означает необходимость дополнительного приобретения указанного продукта, в случае необходимости.

«Нет» - означает отсутствие технической возможности, которая может быть получена при приобретении старшей версии.

Скриншоты

Стоимость

«ИНТАЛЕВ: Корпоративные документы и процессы»

Программно-методический комплекс класса управления документами (Enterprise Content Management) и бизнес-процессами (Business Process and Workflow Management).

Версия программного продукта	Стандарт	Проф	Бизнес
Базовая поставка (количество рабочих мест)	5	10	10
Стоимость базовой поставки, руб.	45 000	120 000	240 000
Стоимость каждого последующего рабочего места (одновременно работающего пользователя), руб.	4 000	6 000	9 000

Подробный прайс-лист на продукты компании можно посмотреть здесь.

Разработчик

Группа компаний «ИНТАЛЕВ»
191025, Санкт-Петербург, Дмитровский пер., 13, офис 6
Тел./факс: (812) 335-04-88 (многоканальный)
http://www.intalev.ru