программа ДЕЛО
Программа ДЕЛО, разработанная компанией «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) – комплексное промышленное решение, обеспечивающее автоматизацию процесса делопроизводства, а также ведение полностью электронного документооборота организации. Система эффективно используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах.
Преимущества программы ДЕЛО
Для руководителей различных уровней:
- - быстрый поиск документов;
- - отслеживание движения документа на всех этапах его жизненного цикла;
- - эффективный контроль и отчетность по исполнению резолюций;
- - сокращение сроков подготовки и согласования документов;
- - удобная работа над проектами документов;
- - получение сводных отчетов и журналов;
- - возможность делегирования полномочий.
Для сотрудников канцелярий, секретариатов, делопроизводителей:
- - быстрая и удобная регистрация документов с помощью развернутой системы различных справочников;
- - отслеживание хода исполнения резолюций;
- - удобный и быстрый поиск по любым реквизитам регистрационной карточки (РК) как документов, так и проектов (РКПД);
- - журнал передачи документов, внутренние и внешние реестры отправки;
- - формирование отчетности.
Характеристики программы ДЕЛО
- - Масштабируемая и гибкая в настройке, легко адаптируется к специфике документооборота в организациях любого размера от единиц до тысяч рабочих мест.
- - Обеспечивает необходимый уровень конфиденциальности информации и соответствие всем нормативным требованиям как российского делопроизводства, так и международных стандартов (ISO 15489 «Информация и документация – Управление документами» и ISO/IEC 17799:2000 «Информационные технологии – Практическое руководство по управлению информационной безопасностью»)
- - Обеспечивает защищенный электронный документооборот с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) и специальных криптографических средств.
- - Предоставляет возможности массового перевода бумажных документов в электронный вид и помещения их в базу данных системы с помощью опции «Поточное сканирование».
- - Поддерживает полный цикл работы с проектами документов, в том числе их маршрутизацию и версионность.
- - Позволяет работать с документами как в локальной сети, так и удаленно – через Интернет («ДЕЛО-WEB»).
- - Имеет открытую архитектуру и предоставляет возможность интеграции с другими программными средствами как компании ЭОС, так и других производителей программных продуктов.
Программа ДЕЛО – тиражируемый “коробочный” продукт. Она без каких-либо заказных доработок решает задачи автоматизации делопроизводства и электронного документооборота большинства организаций. С помощью гибкой системы справочников легко может быть установлена и настроена специалистами заказчика.
Функциональность программы ДЕЛО
Система обеспечивает полный жизненный цикл документа в организации от создания проекта документа до списания в дело и передачи в архив.
Работа с входящими и исходящими документами
- - Регистрация, контроль и учет входящей и исходящей корреспонденции.
- - Регистрация переданных по электронной почте документов в автоматизированном режиме, в том числе защищенных ЭЦП.
- - Настройка структуры регистрационного номера в соответствии с номенклатурой дел, принятой в организации.
- - Наложение резолюций, контроль исполнения, написание и просмотр отчетов по резолюциям.
- - Пересылка документов для исполнения внутри организации по заданным маршрутам.
- - Быстрый поиск по всем реквизитам РК и РКПД, возможность сохранения и использования сложных поисковых запросов.
- - Списание документов в дело и возможность передачи на архивное хранение.
Работа с внутренними документами организации
Поддерживается полный цикл работы с проектами документов:
- - создание РК проекта документа, в том числе «во исполнение» распорядительного документа;
- - изменение проекта с хранением предыдущих версий;
- - согласование проекта документа;
- - утверждение проекта документа;
- - регистрация документа, созданного на основе проекта;
- - Формирование поручений по документам;
- - Передача завизированных документов сотрудникам на ознакомление и исполнение.
- - Контроль прохождения и исполнения документов.
- - Управление доступом к документам.
- - Создание и хранение шаблонов документов.
Обеспечение информационной безопасности
- - Разграничение прав доступа пользователей к документам. Каждому пользователю определяются: права по грифу доступа; права по доступу к картотекам, в пределах которых можно работать; набор делопроизводственных операций в соответствии с функциональными обязанностями.
- - Протоколирование действий пользователей.
- - Использование методов криптографической защиты информации – ЭЦП и шифрование.
Программа ДЕЛО - промышленная система, обеспечивающая возможность полноценной работы с юридически значимыми электронными документами. С помощью криптографического комплекса «Юридически значимый документооборот» программа ДЕЛО позволяет придать юридическую значимость электронному документообороту любого масштаба. ЭЦП в системе при соблюдении требований законодательства юридически является аналогом собственноручной подписи. Документ, подписанный такой ЭЦП, приобретает полную юридическую силу в рамках российского законодательства. В системе осуществляется подписание и проверка ЭЦП файлов, прикрепленных к РК, шифрование и подписание сообщений, передаваемых по электронной почте с использованием средств криптографической защиты информации. Данное решение основано на разработках ведущих отечественных производителей средств криптографической защиты информации.
Соответствие стандартам программы ДЕЛО
Законодательства РФ:
ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», «Об электронной цифровой подписи», «О государственной тайне», «О коммерческой тайне», «О персональных данных», «Об архивном деле в РФ» и др.
Национальных стандартах РФ (часть из которых полностью соответствует международным стандартам ISO):
- - ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Управление документами – Общие требования;
- - ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система организационно-распорядительной документации – Требования к оформлению документов;
- - ГОСТ Р 52294–2004. Управление организацией. Электронный регламент административной и служебной деятельности. Основные положения;
- - ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799-2005. Информационные технологии – Практическое руководство по управлению информационной безопасностью;
- - Серия стандартов ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий (части 1-3);
- - ГОСТ Р 34.10–2001. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи.
Иным нормативно-методическим документам:
Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ);
Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти;
Состав программы ДЕЛО
Состав и назначение компонентов серверной части программы ДЕЛО:
N п/п | Название | Назначение | Реализация |
---|---|---|---|
1. | Модуль управления доступом | Обеспечивает реализацию следующих функций:
| Power Builder, комплекс хранимых процедур, стандартные функции ОС по управлению доступом |
2. | Модуль реализации прикладной логики | Обеспечивает выполнение прикладных функций программы ДЕЛО | Комплекс хранимых процедур |
3. | Модуль протоколирования | Обеспечивает протоколирование событий, инициируемых пользователями программы ДЕЛО | Комплекс хранимых процедур |
4. | Модуль полнотекстового поиска | Обеспечивает возможность полнотекстового поиска документов, которые могут храниться как непосредственно в компонентах хранения программы ДЕЛО, так и в файловой системе. Модуль также предоставляет пользователям возможность поиска информации с учетом морфологических особенностей русского языка за счет интеграции с подобными системами | Power Builder, С++ |
5. | Модуль индексирования документов | Реализует механизм индексирования документов с использованием технологии Microsoft Index Server | Microsoft Index Server |
6. | Компонент хранения структурированных данных | Обеспечивает хранение данных трех типов: справочников программы ДЕЛО, объектов программы ДЕЛО и метаданных | СУБД Oracle или СУБД Microsoft SQL Server |
7. | Компонент хранения неструктурированных данных | Обеспечивает хранение неструктурированной информации – электронных образов документов | СУБД Oracle или файловая система |
8. | Серверная часть почтовой системы | Обеспечивает доставку информации адресату | Любой SMTP/POP3 сервер |
Таблица 2.2. Состав и назначение компонентов клиентской части программы ДЕЛО:
N п/п | Название | Назначение | Реализация |
---|---|---|---|
1. | API | Представляет собой набор объектов, созданных с использованием технологии ActiveX. Объекты API могут быть использованы в прикладной программе, написанной на любом языке программирования, поддерживающим работу с ActiveX объектами. Доступ к данным программы ДЕЛО посредством API возможен только в режиме чтения. API программы ДЕЛО является 32-разрядным приложением, поэтому он не может быть использован в среде 16-разрядных приложениях Windows | Delphi. ПРИМЕЧАНИЕ: в случае, если программа ДЕЛО функционирует со своими опциями, API располагается на сервере приложений |
2. | Модуль экспорта/импорта данных | Реализует возможность экспорта и импорта данных отдельных справочников программы ДЕЛО в файлы и из файлов, поддерживаемых драйверами ODBC (*.txt, *.xls, *.dbf) | Power Builder, стандартные функции СУБД Oracle и Microsoft SQL Server по экспорту/импорту данных |
3. | Модуль интеграции с приложениями Microsoft Office | Обеспечивает интеграцию с такими приложениями Microsoft Office, как Microsoft Word и Microsoft Excel, которые позволяют осуществлять просмотр и печать отчетов программы ДЕЛО, а также позволяет создавать документ на основе шаблона, обеспечивающего регистрацию этого документа в программе ДЕЛО | C++, для создания и редактирования шаблонов – Microsoft Visual Basic |
4. | Модуль реализации прикладной логики | Обеспечивает выполнение прикладных функций программы ДЕЛО | Power Builder. ПРИМЕЧАНИЕ: в случае, если программа ДЕЛО функционирует со своими опциями, данный модуль присутствует и на сервере приложений |
5. | GUI | Данный компонент обеспечивает отображение информации на экране | Power Builder |
6. | Клиент почтовой системы | Данный компонент обеспечивает формирование почтовых сообщений для их последующей отправки адресату | Power Builder, MAPI |
Общие сведения об архитектуре программы ДЕЛО
Программа ДЕЛО – прикладная система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота, функционирующая в среде клиент-сервер. В качестве СУБД могут быть использованы Oracle 9i (9.2.0.3 или более поздние версии), Microsoft SQL Server 2000.
Архитектура программы ДЕЛО представлена на рисунке

Скриншоты


Программа ДЕЛО, стоимость:
Стоимость лицензии на систему «ДЕЛО-ПРЕДПРИЯТИЕ» под СУБД ORACLE (рубли) | |||||
---|---|---|---|---|---|
Стоимость лицензии одного рабочего места в локальной вычислительной сети | |||||
Количество рабочих мест | 1-5 | 6 - 20 | 21-50 | 51-100 | свыше 100 |
Цена лицензии за одно рабочее место | 13400 | 12900 | 12500 | 11900 | по запросу |
Стоимость лицензии на систему «ДЕЛО-ПРЕДПРИЯТИЕ» под СУБД Microsoft SQL Server (рубли) | |||||
---|---|---|---|---|---|
Стоимость лицензии одного рабочего места в локальной вычислительной сети | |||||
Количество рабочих мест | 1 - 5 | 6 - 20 | 21 - 50 | 51 - 100 | свыше 100 |
Цена лицензии за одно рабочее место | 9500 | 9000 | 8500 | 8000 | по запросу |
Расчет полной стоимости системы производится нарастающим итогом.
В стоимость лицензий по текущему прейскуранту входят годовые гарантийные обязательства. По истечению гарантийного срока, заключается договор на сопровождение. Стоимость годового сопровождения составляет 20% от стоимости лицензии на программное обеспечение по текущему прейскуранту. В случае несвоевременного заключения договора на сопровождение необходимо оплатить пропущенный период.
Стоимость СУБД не входит в стоимость системы.
Полный прайс-лист можно найти здесь
Разработчик программы ДЕЛО
Электронные Офисные Системы
107023 Москва, ул. Электрозаводская, д. 52.
Тел: (495) 580-75-15
E-mail: market@eos.ru
http://eos.ru/